Kargo ve Teslimat Şartları
Öncelikle üye olurken dolduracağınız üye formunun eksiksiz ve güncel bilgiler içermesine dikkat etmeniz gerekmektedir. Siparişiniz sonrasında doğacak herhangi bir sorunda müşteri temsilcilerimiz, üyelik bilgilerinizdeki iletişim bilgilerinizden yararlanarak sizinle irtibata geçecektir. Siparişiniz, girmiş olduğunuz teslimat adresinize gönderilecektir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için adresinizi tüm detaylarıyla yazmanız gerekmektedir.
Paketleme : Ürünlerimiz siz siparişinizi verdikten sonra hemen işleme alınıp hazırlanmaktadır. Vermiş olduğunuz siparişleriniz kargo esnasında zarar görmemesi için özenle paketlenmektedir. Cam kavanoz ve benzeri kırılır ürünler, balonlu ambalajlar ile yeteri miktarda sarılmakta ve kargo paketi içinde muhafaza edilmektedir. Peynir, tereyağı gibi erimeye müsait ürünlerde soğuk buz torbalarıyla beraber gönderilmektedir.
Kargo Teslim Zamanları: Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cumartesi günleri saat 14:00’e kadar verilen siparişleriniz aynı gün içinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Cuma günleri ise soğuk zincire gerek duymayan ürünler yine aynı gün içinde kargo firmasına teslim edilir. Soğuk zincir ihtiyacı duyan ürünler ise Pazar günü karşı şubeye ulaştığı ve bu şubede bir gün daha dağıtım için beklediğinden Pazartesi gününe bırakılır.